Home / Bestelproces

Bestelproces

Hieronder ziet u het overzicht hoe er bij ons één of meerdere producten besteld kan worden.

Step 1

Vind het product

  • Vind het product uit ons assortiment, wij kunnen u uiteraard assisteren

Step 2

Neem contact op

  • Het product gevonden dat u zocht? Dan kunt u een offerte opvragen via de groene knop “Offerte aanvragen” van de betreffende productpagina. Of neem contact op via het contactformulier, via e-mailadres info@matcon.com, of telefoon: +31 (0)299 684468

  • Indien u vragen heeft dan kunt u ook contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens

Step 3

Vermeld duidelijk het product

  • Vermeld duidelijk om welk(e) product(en) het gaat, bijvoorbeeld “MB 28 Mobiele Nood- en Oogdouche (RVS)”, vermeld eventueel de URL van het product

  • Geef ook het gewenst aantal en eventuele extra wensen aan

Step 4

Binnen 1 werkdag antwoord

  • U krijgt doorgaans binnen 1 werkdag antwoord en -indien u daar om gevraagd heeft- dus een offerte teruggestuurd, mits wij voldoende informatie hebben

  • Wij verzenden de Algemene Voorwaarden gelijktijdig met de offerte

Step 5

Bestelling wordt aangemaakt

  • Bij akkoord van beide documenten maken wij de bestelling voor u aan. Vervolgens krijgt u een orderbevestiging. Akkoorden van u ontvangen wij het liefst schriftelijk (via info@matcon.com)

Step 6

Levering product(en) na betaling

  • Na betaling leveren wij de bestelde producten bij u af op afgesproken datum