Bestellvorgang

Nachfolgend sehen Sie die Übersicht, wie ein oder mehrere Produkte bei uns bestellt werden können.

Schritt 1

Finden Sie das Produkt

  • Finden Sie das Produkt aus unserem Sortiment, wir können Ihnen natürlich weiterhelfen

Schritt 2

Nehmen Sie Kontakt auf

  • Haben Sie das gesuchte Produkt gefunden? Dann können Sie über den grünen Schaltfläche “Angebot anfordern” auf der jeweiligen Produktseite ein Angebot anfordern. Oder kontaktieren Sie uns per info@matcon.com, das Kontaktformular oder telefonisch an: +31 (0)299 684468

  • Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns auch über die oben angegebenen Informationen kontaktieren

Schritt 3

Geben Sie das Produkt deutlich an

  • Geben Sie deutlich an, um welches Produkt es sich handelt, z. B. „MB 28 Mobile Not- und Augendusche (Edelstahl)“, und geben Sie möglicherweise die URL des Produkts an

  • Geben Sie auch die gewünschte Anzahl und weitere Wünsche an

Schritt 4

Antwort innerhalb von 1 Werktag

  • In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Arbeitstages eine Antwort und – falls Sie danach gefragt haben – ein Angebot zurück, sofern wir über ausreichende Informationen verfügen

  • Wir versenden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gleichzeitig mit dem Angebot

Schritt 5

Auftrag wird angelegt

  • Wenn beide Dokumente genehmigt sind, bereiten wir die Bestellung für Sie vor. Sie erhalten dann eine Auftragsbestätigung. Wir möchten Vereinbarungen von Ihnen lieber schriftlich erhalten (Über info@matcon.com)

Schritt 6

Lieferung Produkt(e) nach Zahlungseingang

  • Nach Zahlungseingang liefern wir Ihnen die bestellten Produkte zum vereinbarten Termin